# Ускоряем цикл обратной связи
Мы, в разработке, всегда гонимся за ускорением получения обратной связи. Меня недавно спросили, насколько менее эффективна разработка без возможности получать фидбек от конечных пользователей. Мне не пришлось долго думать. Я ответил, что скорость разработки будет минимум в два раза ниже, а в большинстве случаев такая разработка просто невозможна.
Обратная связь - это фундамент, без которого сложно что-то построить. Можно начать строить здание с крыши, но в лучшем случае это растянет сроки строительства. Именно поэтому так ценится умение быстро генерировать и проверять гипотезы. Собранный на коленке прототип поможет быстро проверить соответствие продукта рынку.
В жизни всё то же самое, только хуже. Мы так же нуждаемся в быстром принятии правильных решений для эффективной утилизации времени. При этом объективных метрик и каналов получения обратной связи гораздо меньше. Как выбрать профессию и преуспеть в ней? Как выбрать спутника жизни, так чтобы долго и счастливо? Как вовремя понять, что твои действия не приводят к желаемым результатам?
Ищем источники фидбека
Подумайте, какую именно метрику в своей жизни вы хотите оптимизировать (количество денег, детей или посещённых стран). Если метрика поддаётся числовому измерению – отлично, если нет – ничего страшного. В этом случае – найдите тех, кто может вас периодически "калибровать". Это могут быть близкие люди, авторитеты, готовые вовремя сказать: "что-то ты Андрюха делаешь не туда" или профессиональный коуч, с которым вы проработаете цели и проследите за их выполнением.
Если двигаться совсем без целей (или их игнорировать), то можно так никуда и не прийти. Можно идти очень быстро, но если каждый следующий шаг делается в случайном направлении, это равносильно топтанию на месте. Необходимо иметь хоть какое-то понятное направление и механизм контроля отклонений.
Декомпозируйте проекты и избегайте откатов
Небольшие шаги позволяют быстрее получать результаты и обратную связь, чаще корректировать направление и снижать цену ошибки. На малых неудачах учиться даже приятно, ведь времени потрачено немного, а урок усвоен.
Самое неэффективное, что можно делать в периоды застоя – принимать радикальные решения. Масштабные перемены кажутся заманчивыми, когда в жизни не хватает контрастов. Но это так же тупо, как идти ва-банк в первых раундах покера.
Гораздо полезнее принимать маленькие, хорошие, устойчивые решения, и делать фокус не на их количество, а на закрепление позитивных результатов. Лучше похудеть на пару килограммов и закрепить этот вес, чем похудеть на 10 и через какое-то время вернуть всё обратно.
Маленькие шаги с быстрым фидбеком и без откатов – вот, что нам нужно.
Обращайте внимание на 📝 дисперсию вариантов
Чем важнее решение, тем больше времени можно на него потратить. Но нельзя тратить много времени на ерунду. Лучше быстро попробовать несколько вариантов и выбрать лучший, перейдя к следующей итерации.
No Bullshit Culture
Многие бизнесы прогорают из-за упрямства руководителей. Он принял решение – и он его придерживается, пусть хоть земля горит под ногами. Он же руководитель, мужик!
В жизни такое случается гораздо чаще. Никто не хочет обесценивать принятые решения, потраченное время или сильные чувства, в которые уже было инвестировано так много всего.
Недавно услышал термин "No Bullshit Culture". Это культура, в которой проблемы не замалчиваются, а своевременно обсуждаются. Она близка к тому, что я называю 📝 искусством переобувания. Когда находишь "несостыковочку" между своей и реальной картиной мира – нужно уметь это признавать и даже этим наслаждаться. Это навык, ценность которого сегодня сильно девальвирована. Но именно этот навык позволит вовремя завершить ошибочную итерацию, сделать шаг назад, и попробовать снова.